贝壳找房副总裁葛静:买卖租赁房屋诚信建设至关重要
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七娃
2019-12-18 00:05

西部网讯(记者 凌旎 宋洋)12月2日,2019中国网络诚信大会在西安举行。作为“互联网+”模式下的城市信用体系建设分论坛的嘉宾,贝壳找房副总裁葛静接受了西部网、陕西头条的专访。

葛静说,对于房地产经济行业或者居住服务行业来说,诚信建设至关重要。过去这个行业的口碑不好,主要是因为房产交易复杂、信息公开性不够、消费者很难识别出信息的真伪。同时也给行业带来很多不好的影响,“行业的地位低下,服务者没有成就感,这是我们非常不愿意看到的情形”。

如何改变这个现状?葛静认为,要在从业者中间建立信息质量标准、服务标准以及对人的评价标准,再将这些标准告知消费者,让消费者能够有能力去识别、选择真实的房源和优质的服务者,“通过这种方式,我们希望促进行业正循环的形成,最终实现向消费者提供有品质的服务”。